「ビジネスマナー」について

みなさんはビジネスマナーを学んだことはありますか？

私は、独学ですが、秘書検定とビジネスマナー検定の１級を持っています。

秘書検定は会社に勤め始めた頃に、仕事をしていて必要だな。と思ったので、勉強しました。
その後、ビジネスマナー検定もあることを知り、挑戦することにしました。
今は、社会常識能力検定が気になっています。

就職活動をする方も今勤めている方も、欠かすことのできないのがビジネスマナーですよね。

簡単なようで、結構奥が深くて難しいですよね。
特に私が気をつけているのは敬語の使い方
です。
覚えているようでも、実際に使うとなると間違えがちな敬語ですよね。
最近は、自分が敬語の使い方を気をつけているせいもあり、周りの敬語がとっても気になったりもします。
もっときちんと敬語使ったほうがいいのに・・・と思ってしまいます。

そして、私も失敗してしまうのが敬語なんです。
普段意識して使っていないせいもあり、お客様に言ってしまってから、敬語ではなかったな。。と反省ばかりです。

ビジネスマナーをもう一度見直したい人は、『ビジネスマナーガイド』を見てくださいね。

敬語の使い方では失敗してほしくないな。と思います。

ほかにも大切なマナーはたくさんあります。

電話応対のための電話のビジネスマナー

最近増えてきたメールでのビジネスもありますが、これにもメールのビジネスマナーがきちんとあります。

そして、初対面の人とは必ず交換する名刺。
名刺の渡し方ひとつでも印象は変わりますよね。
名刺のビジネスマナーもきちんと知っておきたいです。

みなさんも、ビジネスマナーをきちんと身に着けて、素敵なビジネス人になってくださいね。